Администратор гостиницы (дома отдыха)

Участие в комплексе обслуживания постояльцев гостиницыРасселение клиентов по номерам и контроль их выездаОтслеживание ситуации с бронированием номеровОбеспечение необходимого переселения клиентов в другие номераВзаимодействие с агентами по вопросам размещения в гостинице участников конференций и других коллективных мероприятийИнформирование клиентов по возможности приобретения ими дополнительных услугКоординация рабочих процессов гостиничного персонала в пределах своей компетенцииПрием и составление соответствующих документовПомощь клиентам гостиницы в сфере гостиничного обслуживанияУчастие в разрешении возможных конфликтных ситуаций с постояльцами, в том числе по качеству обслуживанияОсмотр гостиничных номеров и сбор информации по их состояниюИнформирование руководителя гостиницы по наполненности гостиницы и другим параметрамОтслеживание ситуации с пожарной безопасностью, санитарией и работой гостиничного оборудованияМониторинг ситуации с расходными материалами и их запас

Социальный пакет
Номальные условия труда

Знание основ работы с компьютером
Ответственность
Обучаемость
Дисциплинированность
Инициативность
Коммуникабельность

Добросовестное исполнение возложенных обязанностей и поручений. опыт работы в сфере туризма,

Среднее профессиональное