Администратор

Администратор гостиницы обязан выполнять следующие обязанности:1Участие в комплексе обслуживания постояльцев гостиницы. 2Расселение клиентов по номерам и контроль их выезда. 3Отслеживание ситуации с бронированием номеров. 4Обеспечение необходимого переселения клиентов в другие номера. 5Взаимодействие с агентами по вопросам размещения в гостинице участников конференций и других коллективных мероприятий. 6Информирование клиентов по возможности приобретения ими дополнительных услуг. 7Координация рабочих процессов гостиничного персонала в пределах своей компетенции. 8Прием и составление соответствующих документов. 9Помощь клиентам гостиницы в сфере гостиничного обслуживания. 10Участие в разрешении возможных конфликтных ситуаций с постояльцами, в том числе по качеству обслуживания. 11Осмотр гостиничных номеров и сбор информации по их состоянию. 12 Информирование руководителя гостиницы по наполненности гостиницы и другим параметрам.

Социальный пакет
В соответствии с ТК РФ

ФСС
Инициативность
Дисциплинированность
Знание основ работы с компьютером
Коммуникабельность
Обучаемость
Ответственность

Работник обязан соблюдать правила трудовой дисциплины, правила охраны труда и пожарной безопасности

Среднее