Эксперт первой категории центра телефонного обслуживания
Вакансия "Эксперт первой категории центра телефонного обслуживания"
Полная занятость, сменный график
г. Томск, ул. Дальне-Ключевская, 113а
Томская область
г. Томск
Обязанности
Обязанности:
- консультирование и экспертная поддержка заявителей по вопросам предоставления государственных и муниципальных услуг на территории Томской области;
- прием входящих звонков; - регистрация заявителей в электронной очереди;
- оказание психологической поддержки гражданам, обратившимся на "горячую" линию 122;
- прием и обработка звонков по вопросам оказания государственных и муниципальных услуг;
- консультация по вопросам мобилизации и контрактной службы;
- психологическая поддержка сотрудников МФЦ.
Дополнительно
Условия работы:
- официальное трудоустройство с соблюдением ТК РФ;
- заработная плата 31 500 - 37 000 руб. ;
- повышение заработной платы после присвоения квалификации;
- трудоустройство с первого дня обучения, работа с наставником;
- сменный график 2/2 (дневные и ночные смены);
- ежегодный отпуск 28 календарных дней;
- материальная помощь к отпуску;
- своевременные выплаты заработной платы 2 раза в месяц;
- дружный коллектив;
- проведение корпоративных мероприятий;
- работа в комфортных условиях с отдельными помещениями для приема пищи, раздевалкой.
Общие требования
Образование:
- оконченное профильное образование по специальностям: психолог, психолог-преподаватель.
Навыки:
- знание психологии;
- знание социологии;
- умение работать с текстами;
- умение работать с нормативными документами;
- владение ПК на уровне уверенного пользователя.
Личные качества:
- грамотная речь;
- чёткая дикция;
- организованность;
- пунктуальность;
- стрессоустойчивость;
- обучаемость.
Опыт работы:
- опыт работы не требуется;
- приветствуется опыт работы с людьми;
Требования к образованию
Похожие вакансии
ГОСУДАРСТВЕННОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВОЙСКОВАЯ ЧАСТЬ 36138
ООО "ГЭПИЦЕНТР-2"
ВОЕННЫЙ КОМИССАРИАТ ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОГО, ЗАСВИЯЖСКОГО И ЛЕНИНСКОГО РАЙОНОВ ГОРОДА УЛЬЯНОВСК УЛЬЯНОВСКОЙ ОБЛАСТИ