Вакансия не актуальна и перемещена в архив
Специалист Сектора первой линии поддержки
35 000 руб.
Вакансия "Специалист Сектора первой линии поддержки"
Полная занятость, полный рабочий день
Опубликовано 13 марта 2024 года
Обновлено 13 марта 2024 года
Работодатель
ББР БАНК (АО)
Место работы
Московская область, Город Химки, Юбилейный проспект, 60Московская область
г. Химки
Обязанности
- Регистрация и классификация инцидентов и запросов на обслуживание;
- Решение инцидентов/исполнение запросов по шаблонам/ инструкциям;
- Информирование пользователей о ходе работ по обращениям;
- Проведение опросов удовлетворенности пользователей;
- Коммуникации с пользователями;
Общие требования
- Опыт работы в банке в течение последних 5 лет ОБЯЗАТЕЛЬНО
- Высшее техническое образование;
- Умение общаться с пользователями разного уровня подготовки, лаконично и точно выражать свои мысли устно и письменно;
- Желателен опыт работы с ITSM системой;
- Аккуратность, исполнительность, коммуникабельность, желание развиваться и изучать новое
Требования к образованию
Высшее
Опыт работы
Не менее 6 лет
Загрузка...
Похожие вакансии
Ведущий специалист отдела внутреннего контроля
Приморский край
Работодатель не указан
Работодатель не указан
от 24 856 руб.
Специалист 1 категории сектора опеки и попечительства
Башкортостан, республика
АДМИНИСТРАЦИЯ МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА АСКИНСКИЙ РАЙОН РЕСПУБЛИКИ БАШКОРТОСТАН
АДМИНИСТРАЦИЯ МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА АСКИНСКИЙ РАЙОН РЕСПУБЛИКИ БАШКОРТОСТАН
19 000 – 20 000 руб.
Специалист в области охраны труда
г. Астрахань
ГАУК АО "АСТРАХАНСКАЯ ГОСУДАРСТВЕННАЯ ФИЛАРМОНИЯ"
ГАУК АО "АСТРАХАНСКАЯ ГОСУДАРСТВЕННАЯ ФИЛАРМОНИЯ"
20 000 – 23 000 руб.
Главный специалист отдела имущественных отношений
Вологодская область
АДМИНИСТРАЦИЯ МЕЖДУРЕЧЕНСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО ОКРУГА
АДМИНИСТРАЦИЯ МЕЖДУРЕЧЕНСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО ОКРУГА
30 000 – 35 000 руб.
Ведущий специалист архивного отдела
г. Александровск
АДМИНИСТРАЦИЯ АЛЕКСАНДРОВСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО ОКРУГА
АДМИНИСТРАЦИЯ АЛЕКСАНДРОВСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО ОКРУГА
22 128 – 30 224 руб.
Работодатель
ББР БАНК (АО)
ББР БАНК (АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО)
Дата регистрации
27 июня 1994 года
Юридический адрес
121099, г. Москва, пер. 1-й Николощеповский, д. 6, стр. 1
Председатель правления
Шитов Алексей Владимирович
с 10 июня 2015 года