Специалист по обслуживанию клиентов

Вам предстоит:

• Консультация клиентов по деятельности филиала (дополнительные услуги, порядок начислений, порядок заключения договоров, способы оплаты, участие в акциях и прочее)
• Пояснения по начислениям за потребленные энергоресурсы (горячая вода, отопление)
• Консультация по погашению долгов перед филиалом
• Регистрация входящей корреспонденции
• Формирование ответов на обращения клиентов через различные каналы (электронная почта, факс и другие)

Мы предлагаем:

• Офис - пр-кт Ленинского Комсомола, д. 34 (г. Ульяновск, ул. Железной Дивизии, д. 18)
• Конкурентные условия оплаты труда
• Расширенный корпоративный пакет социальных льгот (полис ДМС, включая стоматологию)
• Корпоративное обучение
• Возможность развития и карьерного роста

Мы ожидаем от Вас:

• Среднее или высшее профессиональное образование
• Наличие опыта работы с клиентами (консультации, продажи) будет преимуществом
• Опытный пользователь ПК, программ MS Office (Word, Exсel), быстрая обучаемость работе в новом ПО
• Грамотная речь, внимательность