Специалист по социальной работе

Осуществлять прием граждан, обратившихся за получением мер социальной поддержки и государственной социальной помощи; организовывать предоставление мер социальной поддержки и государственной социальной помощи; готовить информационные материалы для размещения на официальном сайте учреждения, министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области, в СМИ, в социальных сетях; осуществлять своевременную актуализацию информации на информационных стендах учреждения, проводить информационно-разъяснительную работу, связанную с предоставлением мер социальной поддержки, проведением мероприятий; отрабатывать отчет свода неоплат и направлять отчет в ОГКУ « Центр социальных выплат» в установленные сроки, проводить работу с гражданами и доставочными организациями по выявлению причин длительной неоплаты; обеспечивать в пределах своей компетенции исполнение постановления Правительства Иркутской области от 22. 12. 2015г. № 670-пп « Об обеспечении в Иркутской области ветеранов труда и ветеранов труда Иркутской области путевками на санаторно-курортное лечение» ; обеспечивать в пределах своей компетенции действие на территории Балаганского района закона по предоставлению МСП по обеспечению жильем; исполнять иные обязанности в соответствии с федеральными и областными нормативными правовыми актами, а также поручения директора учреждения и заместителя директора – начальника отдела в пределах своей компетенции.

Надбавка за стаж непрерывной работы -  20 % оклада (должностного оклада) за первые три года; 10 % за последующие два года непрерывной работы, но не выше 30 процентов оклада (должностного оклада).

Премиальные выплаты по итогам работы и выплата за качество выполняемых работ - устанавливается приказом директора учреждения с учетом выполнения показателей эффективности деятельности работников учреждения, с учетом выполнения особо важных, сложных и срочных заданий, по итогам работы за определенный период (месяц, полугодие, год).

Специалист по социальной работе должен знать:

                1) основные направления политики социальной защиты населения на федеральном, региональном, муниципальном уровнях;

                2) нормативные правовые акты Российской Федерации в сфере социальной защиты населения в части необходимой для исполнения должностных обязанностей;

                3) требования к соблюдению конфиденциальности личной информации, хранению и использованию персональных данных граждан, обратившихся за получением мер социальной поддержки;

                4) особенности социальной работы с различными гражданами - получателями мер социальной поддержки и группами населения;

                5) основы психологии в объеме, необходимом для выполнения трудовой функции;

                6) типологию проблем граждан, признанных нуждающимися в предоставлении мер социальной поддержки;

                7) социокультурные, социально-психологические, психолого-педагогические основы межличностного взаимодействия;

                8) порядок предоставления мер социальной поддержки, административные регламенты предоставления государственных услуг;

                9) методы диагностики причин, ухудшающих условия жизнедеятельности граждан, снижающих их возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности;

                10) основы комплексных подходов к оценке потребностей граждан в предоставлении мер социальной поддержки;

                11) виды, структуру и содержание документов, необходимых для предоставления мер социальной поддержки;

                12) основы документоведения, требования к отчетности, порядку и срокам ее предоставления в рамках своей компетенции. Правила ведения документации;

                13) этические основы социальной работы;

                14) технологии социальной работы и условия их применения;

                15) основы проектирования, прогнозирования и моделирования в социальной работе;

                16) мотивационные технологии в социальной работе и технологии активизации личностных ресурсов и ресурсов социального окружения;

                17) перечень документов, необходимых для предоставления мер социальной поддержки;

                18) регламент межведомственного взаимодействия;

                19) правила оказания ситуационной помощи инвалидам различных категорий на объектах социальной, инженерной и транспортной инфраструктуры.

          Специалист по социальной работе должен уметь:

1) вести первичный прием граждан, обратившихся в учреждение по вопросу предоставления мер социальной поддержки;

2) проводить индивидуальный опрос граждан и анализировать комплекс документов, подтверждающих индивидуальную нуждаемость граждан в мерах социальной поддержке;

3) обобщать и систематизировать информацию, касающуюся обстоятельств, которые ухудшают или могут ухудшить условия жизнедеятельности граждан, и определять методы их преодоления;

4) взаимодействовать с гражданами, нуждающимися в предоставлении мер социальной поддержки;

5) использовать основные методы, способы и средства получения, хранения, переработки информации, навыки работы с компьютером как средством управления информацией, в том числе в информационно-телекоммуникационной сети Интернет;

6) вести документацию, необходимую для предоставления мер социальной поддержки, в соответствии с требованиями к отчетности в бумажном и электронном виде;

7) использовать технологии и методы социальной работы;

8) применять методы диагностики личности, позволяющие актуализировать позицию гражданина, обратившегося за получением мер социальной поддержки, и обеспечить реализацию технологий самопомощи и взаимопомощи;

9) взаимодействовать со специалистами, организациями и сообществами при предоставлении мер социальной поддержки;

10) использовать основы правовых знаний в сфере предоставления мер социальной поддержки;

11) обеспечивать конфиденциальность личной информации о гражданах, обратившихся за получением мер социальной поддержки;

12) планировать свое рабочее время, эффективно и последовательно организовывать работу по взаимосвязям с другими отделами учреждения, государственными органами, муниципальными образованиями;

  13) готовить проекты документов (решений, распоряжений), проекты ответов на запросы и обращения по вопросам, входящим в компетенцию отдела;

14) быстро справляться с задачами в условиях изменения приоритетов;

15) принимать ответственность за совершенные ошибки;

16) объединять разнородную, неструктурированную информацию в группы в соответствии с выделенным параметром (критерием, принципом);

17) ясно, логично, связанно и последовательно излагать материал без допущения грамматических, орфографических, пунктуационных и стилистических ошибок;

18) предлагать новые идеи, направленные на развитие новых или улучшение существующих процессов, методов, систем, услуг;

19) находить решения вопроса через нестандартный инструментарий.