Старший инженер технической поддержки

• прием и регистрация обращений по техническим вопросам;

• проведение диагностики на сетевом и клиентском оборудовании в режиме диалога;

• консультация клиентов по телефону/e-mail;

• работа с клиентами в сегменте B2G.

• техническое образование;

• грамотная устная и письменная речь;

• опыт работы в службе технической поддержки клиентов будет преимуществом;