Оператор call-центра

Чем предстоит заниматься:

• Прием и перевод внешних и внутренних телефонных звонков в соответствии с политикой и инструкцией компании;
• Прием и письменная регистрация посетителей;
• Бронирование и административная поддержка переговорных комнат для клиентских и внутренних встреч;
• Обработка входящей и исходящей корреспонденции, регистрация в электронных базах, предоставление информации сотрудникам.

Профиль идеального кандидата для нас:

• Высшее образование;
• Опыт работы в call-центре;
• Развитые коммуникативные навыки;
• Четкая дикция, грамотная речь;
• Знание английского языка на базовом уровне будет преимуществом;
• Стрессоустойчивость;
• Нацеленность на результат;
• Владение ПК на уровне пользователя (браузер, почта, Word, Excel).

Мы предлагаем:

• Конкурентную заработную плату, объективную и прозрачную систему оценки прогресса по карьерной лестнице;
• Возможность работать в гибридном формате;
• 8-ми часовой посменный график работы;
• Широкий социальный пакет, включающий ДМС, комплекс мероприятий well-being;
• Бесплатные внутренние программы обучения, подкасты;
• Корпоративные гаджеты, мобильная связь.