Заместитель начальника отдела (26885)

Выполнять и контролировать выполнение контрольных процедур, обеспечивать актуализацию матрицы контрольных процедур в соответствии с изменениями требований законодательств, бизнес-процессов, настроек системы и прочими изменениями;

Разрабатывать предложения по совершенствованию организационной и кадровой структуры Отдела, мероприятия по профессиональному развитию сотрудников и повышению их мотивации;  

Визировать документы в соответствии с обязанностями, предусмотренными настоящей должностной инструкцией;

Готовить проекты распоряжений в рамках операционной деятельности Отдела;

Осуществлять мониторинг качества предоставляемых услуг и формировать предложения по улучшению сервиса;

Участвовать в разрешении ключевых вопросов в рамках реализации сервиса и, при необходимости, эскалировать их для решения на более высоком уровне;

Своевременно и качественно исполнять распоряжения непосредственного руководителя;

Проводить внутренние рабочие встречи и презентации;

В ООО "АЛРОСА Бизнес-сервис" на постоянную работу в  г. Якутск

Высшее образование, в области экономики, бухгалтерскогог учета, управления персоналом, психологии и экономики труда, опыт работы не менее 3 лет, на руководящих должностях не менее 1 года, опыт работы в общих центрах обслуживания приветствуется