Вакансия не актуальна и перемещена в архив

Специалист IT

от 53 500 до 60 000 руб.

Вакансия "Специалист IT"
Полная занятость, полный рабочий день

Откликнуться

Опубликовано 31 июля 2023 года

Обновлено 31 июля 2023 года

Работодатель

Место работы

Нижегородская область, Город Нижний Новгород, Грузинская улица, 44
Нижегородская область

г. Нижний Новгород

Показать на карте

Обязанности

обработка звонков и входящих сообщений, регистрация обращений в сервисном програмном обеспечении по работе с пользователями

обеспечение первой линии подержки пользователей:консультация пользователей в рамках доступной информации

отслеживание критических ситуаций и передача заявок пользователей специалистам отдела информационных технологий

отслеживание исполнения заявок пользователей, закрытие заявок

контроль и рассылка новой информации по нарправлениям деятельности отдела информационных технологий сотрудникам

диагностика состояния, настройка, устранение недостатков, модернизация и обновление ВМТ и ПО

аппаратное и програмное оснащение и переоснащение автоматизированных рабочих мест пользователей

модернизация и ремонт слаботочных кабельных сетей, относящихся а ИТ-инфраструктуре

Дополнительно

работа на крупном производственном предприятии

Расширенный социальный пакет

Квартальные премии

Общие требования

Высшее или среднее профессиональное образование

знание семейства OC Windows на уровне администратора, навык администрирования AD, знание стека протоколов TCP/IP, знание принципов и технологий построения СКС, знание устройств ПК и умение производить его дефектовку и модульный ремнт, знание устройства и принципов работы множительной техники

Требования к образованию

Среднее профессиональное

Опыт работы

Не менее 1 года

Загрузка...