Администратор
Вакансия "Администратор"
Полная занятость, полный рабочий день
Калининградская область
г. Калининград
Обязанности
1. Выдача справок в рамках возложенных обязанностей; - принятие мер по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций.
2. Рассмотрение претензий, связанных с неудовлетворительным обслуживанием посетителей, проведение необходимых организационно- технических мероприятий.
3. Информирует руководство об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принимаемых мерах по их ликвидации.
4. Обеспечение исполнения работниками указаний руководства учреждения/отдела.
5. Разъясняет гражданам норм закона, подзаконных и иных актов, регулирующих порядок предоставления государственных и муниципальных услуг.
6. Принимает участие в разработке и осуществлении мероприятий, направленных на повышение эффективности и качества работы.
Общие требования
- среднее профессиональное или высшее образование (в приоритете - юридическое)
- опыт работы от 3 лет
