Вакансия не актуальна и перемещена в архив

Специалист по системе менеджмента качества и рискам

от 80 000 до 120 000 руб.

Вакансия "Специалист по системе менеджмента качества и рискам"
Полная занятость, полный рабочий день

Откликнуться

Опубликовано 5 июля 2024 года

Обновлено 5 июля 2024 года

Работодатель

АО "АЭРОВОКЗАЛ ЮЖНО-САХАЛИНСК"

Место работы

Сахалинская область, Город Южно-Сахалинск, Новая улица, 1
Сахалинская область

г. Южно-Сахалинск

Показать на карте

Обязанности

Осуществление контроля за процессами, протекающими в рамках СМК, и иными процессами, связанными с деятельностью компании при оказании услуг Клиентам;
Организация и проведение внутренних аудитов по требованиям ISO 9001:2015, организация и сопровождение аудитов второй стороной (авиакомпании);
Работа с несоответствиями. Анализ причин повлекший за собой некачественное обслуживание. Контроль за устранением несоответствий, выявленных в ходе проведения проверок и аудитов;
Определение и регламентация бизнес-процессов компании; поддержание их в рабочем состоянии;
Реализация риск ориентированного подхода в компании;
Работа с обращениями Клиентов (пассажиров и авиакомпаний);
Участие в формировании гостеприимного сервиса компании;
Проведение обходов по проверке состояния инфраструктуры аэровокзального комплекса и соблюдению стандартов внешнего вида персоналом аэровокзала и арендаторов;
Организация проведения опросов для внутренних и внешних потребителей, формирование отчетов, анализ результатов;
Методическая помощь подразделениям компании в вопросах по направлению деятельности.

Дополнительно

Вакансия на 2024 год

Общие требования

Высшее (профильное)образование;
Знание стандартов ISO серии 9000;
Опыт организации и проведения внутренних аудитов;
Опыт описания бизнес процессов;
Опыт работы с обратной связью от клиентов;
Наличие сертификата внутреннего аудитора СМК;
Опытный пользователь ПК: MS Office (Excel, Word), СЭД Directum.

Требования к образованию

Высшее

Загрузка...