Инженер диспетчерского отдела
от 25 000 до 30 000 руб.
Вакансия "Инженер диспетчерского отдела"
Полная занятость, полный рабочий день
Опубликовано 9 апреля 2024 года
Обновлено 9 апреля 2024 года
Работодатель
ООО ИК "СИБИНТЕК"
Место работы
Оренбургская область, Город Оренбург, Чкалова улица, 43АОренбургская область
г. Оренбург
Обязанности
- Обработка телефонных обращений пользователей.
- Обработка обращений‚ поступающих по электронной почте.
- Оказание справочно-информационного консультирования.
- Координирование работы служб поддержки в процессе обработки обращений.
Общие требования
- Высшее или среднее профессиональное образование (желательное направление - информационных технологии).
- Желательно опыт работы в Call-центре.
- Грамотная устная и письменная речь.
- Опыт профессионального общения по телефону.
- Понимание принципов организации работы Call-центра‚ Контакт Центра‚ Help Desk‚ Service Desk.
- Умение последовательно выстраивать мысли в виде алгоритма.
- Умение пошагово объяснить последовательность действий.
- Уверенный пользователь ПК (MS Word‚ Excel‚ Outlook).
Умение разрешать спорные и конфликтные ситуации.
Требования к образованию
Высшее
Опыт работы
Не менее 1 года
Загрузка...
Похожие вакансии
Инженер 1 категории Обособленного подразделения г. Альметьевск
г. Альметьевск
ООО "ТРАНСНЕФТЬЭНЕРГО"
ООО "ТРАНСНЕФТЬЭНЕРГО"
54 628 руб.
Инженер-электроник
г. Белогорск
МКУ "ЦЕНТР ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ БЕЛОГОРСКОГО РАЙОНА РЕСПУБЛИКИ КРЫМ"
МКУ "ЦЕНТР ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ БЕЛОГОРСКОГО РАЙОНА РЕСПУБЛИКИ КРЫМ"
15 348 – 20 000 руб.
Работодатель
ООО ИК "СИБИНТЕК"
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "СИБИРСКАЯ ИНТЕРНЕТ КОМПАНИЯ"
Дата регистрации
26 августа 1999 года
Юридический адрес
117152, г. Москва, Загородное шоссе, д. 1, корп. 1
Генеральный директор
Попов Юрий Алексеевич
с 17 февраля 2022 года