Вакансия не актуальна и перемещена в архив

Инженер технической поддержки

30 000 руб.

Вакансия "Инженер технической поддержки"
Полная занятость, полный рабочий день

Откликнуться

Опубликовано 21 ноября 2022 года

Обновлено 21 ноября 2022 года

Работодатель

ООО ИК "СИБИНТЕК"

Место работы

Красноярский край, г. Красноярск, Молокова улица, 37
Красноярский край

г. Красноярск

Показать на карте

Обязанности

Внедрение и сопровождение программного обеспечения, настройка серверов, сервисов и программного обеспечения в пределах закрепленных участков.
Взаимодействие с производителями программного обеспечения и подрядными организациями по вопросам технического сопровождения и поддержки в ходе решения инцидентов и проблем.
Взаимодействие со специалистами Центров Компетенции, администраторами приложений и сервис-менеджерами в рамках управления инцидентами, изменениями и проблемами.
Оказание методической помощи работникам подразделений Общества и/или Заказчиков по вопросам своей компетенции.
Выполнение запросов на обслуживание и изменение в соответствии с соглашением об уровне услуг (SLA).
Проведение мониторинга, тестовых проверок и профилактических осмотров закрепленного оборудования и программного обеспечения на предмет своевременного выявления и ликвидации неисправностей.

Общие требования

Знание основ языка запросов SQL;
Знание архитектуры и принципов работы клиент/серверных информационных систем;
Знание средств настройки/администрирования эксплуатируемых ИС;
Опыт написания документации и деловой корреспонденции;
Навыки по установке системного и прикладного программного обеспечения;
Навыки диагностики проблем при эксплуатации приложений и консультирование пользователей;
Знание состава и принципы работы операционных систем.

Требования к образованию

Высшее

Загрузка...