Старший Горничная(супервайзер)

1. Ежедневно инспектировать номера Отеля в соответствии со стандартами сети2. Формировать задания горничным; 3. Контролировать и координировать работу горничных; 4. Обучать сотрудников службы стандартам работы; 5. Контролировать качество ежедневной уборки, чистоты и санитарного состояния номерного фонда, общественных и служебных зон; 6. Корректно и своевременно изменять статусы номеров7. Составлять заявки на покупку материалов и инвентаря для уборки; 8. Подавать заявки на ремонт и контроль их исполнения; 9. Готовность выполнять функции горничной; 10. Уход за оборудованием; 11. Вести учет, контроль и анализ расхода расходных материалов и химии; 12. Проводить инвентаризацию в гостевых и служебных зонах Отеля; 13. Поддерживать качественный сервис в Отеле согласно сетевым корпоративным стандартам обслуживания; 14. Быть лидером в команде среди сотрудников своей службы.

2/2

1. Чистоплотность и организованность; 2. Вежливость и дисциплинированность; 3. Клиентоориентированность и нацеленность на результат; 4. Умение работать в команде; 5. Желание обучаться и обучать свою команду; 6. Умение управлять и мотивировать команду; 7. Будет преимуществом: опыт работы горничной, старшей горничной