Младший специалист по технической поддержке

от 40 000 до 60 000 руб.

Вакансия "Младший специалист по технической поддержке"
Полная занятость, полный рабочий день

Откликнуться

Опубликовано 10 сентября 2024 года

Обновлено 10 сентября 2024 года

Работодатель

ООО "АКСТИМ ТЕХ"

Место работы

Тверская область, Город Тверь, Дмитрия Донского улица, дом: Д. 37;
Тверская область

г. Тверь

Показать на карте

Обязанности

Мониторингом инфраструктуры заказчика;
Решением инцидентов в рамках SLA;
Проведением работ по обслуживанию систем;
Общением с вендорской технической поддержкой.

Общие требования

Английский язык на уровне Elementary;
Знание основных принципов алгоритмизации, умение составлять алгоритмы;
Знание теории проектирования БД, знание основ SQL;
Знание порядка оформления технической документации;
Знание основ гибких методологии;
Уверенные навыки работы с пакетом MS Office;
Администрирование Windows 10, 11 на минимальном уровне;
Знание основ работы ЛВС, компьютерного оборудования и оргтехники, опыт диагностики и устранения неисправностей в работе офисной оргтехники, ПК и ноутбуков;
Базовые знания MS Active Directory, Exchange;
Умение работать со стандартным ПО: MS Office, браузеры, продукты Adobe, мессенджеры, облачные хранилища (установка/настройка/переустановка/проблемы с лицензией);
Понимание работы видеоконференций, умение настроить, вывести звук/видео/экран (Webinar, Zoom, MS Teams и аналогичные сервисы);
Желательно знание мобильных ОС (Android, iOS) на продвинутом пользовательском уровне;
Желательно знание Mac OS на пользовательском уровне;
Желательно базовое понимание принципов ITSM.

Требования к образованию

Высшее

Опыт работы

Не менее 2 лет

Загрузка...