Менеджер по работе с клиентами

Бронирование номеров

Встреча гостей

Регестрация, размещение и выписка гостей 

Взиморосчеты сторон 

Составление отчетной документации 

Консультирование при личном обращении и по телефону об услугах отеля и о возможности ими воспользоваться 

Решение конфликтных ситуаций 

Умение вести переговоры 

Грамотная поставленая речь, стратегическое мышление 

Знание делового Этикета, делопроизводсва 

Качество лидера и организатора 

Коммуникабельность, умени работать в команде