Оператор контактного центра

В медицинский центр приглашаем операторов контактного центра.

Функциональные обязанности:

• Консультирование пациентов по вопросам анализов (Какие анализы делаем, срок готовности, коммуникации с лабораториями);
• Распределение вызовов на медицинских сотрудников;
• Коммуникации с медицинскими сестрами;
• Планирование логистики на следующие дни;
• Отправка результатов анализов пациентам;
• Сопровождение юридических лиц;
• Составление ежедневного отчета.

Требования:

• Опыт ведения телефонных переговоров;
• Уверенный пользователь ПК;
• Медицинское образование - желательно.

Условия:

• График работы: 2/2 с 08:00 до 20:00;
• Оплата от 65 000р. ;
• Оформление по ТК РФ;
• Внутреннее обучение (адаптация сотрудника с наставником и руководителем);
• Зарплата на карту без задержек.