Специалист по работе с клиентами

Обязанности:

• Приём заявок по запросам от жителей на бесплатные услуги по обслуживанию, грамотная консультация жителей по вопросам начисления услуг ЖКХ

• Приём жителей и подготовка справок по вопросам собственников (единый жилищный документов, справка по состоянию финансового лицевого счёта)

• Взаимодействие со службой эксплуатации и подрядными организациями (инженерный состав, техники), организация качественного исполнения заявок

• Ведение документооборота, предоставление регулярной отчётности о проделанной работе

Условия:

• Официальное трудоустройство в крупнейшей управляющей компании России
• Место работы: м. Комунарка (10 минут пешком) , адрес Александры Монаховой 94 к5
• График работы: 5/2 с 09:00 до 18:00
• Более 50-ти предложений по программе лояльности для сотрудников компании (корпоративные скидки на ДМС, изучение иностранных языков, страхование, фитнес, путешествия, специальные условия от банков-партнеров, развлечения и многое другое)
• Корпоративное обучение, электронная библиотека и база знаний
• Уровень заработной платы 65000 рублей gross.

Требования:

• Образование не ниже среднего специального, высшее
• Опыт работы в ЖКХ обязателен
• Грамотные устные и письменные коммуникации
• Ответственность, проактивность, ориентация на результат, готовность работать в режиме многозадачности, грамотные устные и письменные коммуникации