Оператор сервисного центра

• Приём входящих звонков от действующих клиентов нашей компании;  

• Оказание помощи клиенту в решении различных вопросов;  

• Работа с квитанциями в сервисной программе (мы научим как это делать);  

• Консультирование клиента по вопросам сроков и стоимости ремонтов;  

• Без продаж. Без поиска клиентов. Без холодных звонков.

• Желание и умение работать с клиентами;

• Навык общения с клиентом, ведение переговоров, работа с задачами клиента;  

• Дисциплинированность;  

• Стрессоустойчивость;  

• Грамотная устная и письменная речь;  

• Уверенный пользователь ПК (высокая скорость работы);  

• Умение работать с большими объемами информации в условиях многозадачности;

• Желание обучаться