Специалист по работе с населением
Вакансия "Специалист по работе с населением"
Полная занятость, полный рабочий день
Самара, улица Мичурина, 46А
Самарская область
г. Самара
Обязанности
Специалиста по работе с населением
- Осуществляет обработку входящей корреспонденции по вопросам о начислении платы за предоставление жилищно-коммунальных услуг;
- Проводит личный прием граждан, и по телефону;
-Осуществляет регистрацию обращений граждан и юридических лиц в соответствии с локальными актами Предприятия;
-Осуществляет анализ и обобщение обращений граждан и юридических лиц;
- Готовит ответы на обращения граждан и юридических лиц в установленные законодательством Российской Федерации сроки, обеспечивает их своевременное направление;
-Готовит на основе анализа и обобщения обращений граждан предложения об устранении причин, порождающих обоснованные жалобы;
-Консультирует юридических и физических лиц по вопросам жилищно-коммунальных услуг и оказывает содействие в разрешении возникающих вопросов в рамках деятельности Предприятия;
- Контролирует своевременность представления справок, расчетов, объяснений и других материалов для подготовки ответов на обращения граждан и юридических лиц;
-Осуществляет учет и хранение письменных обращений;
-Соблюдает установленные правила внутреннего трудового распорядка, должностную инструкцию, поддерживает уровень квалификации, достаточный для исполнения должностных обязанностей;
Дополнительно
- Официальное трудоустройство согласно ТК РФ
- Своевременные выплаты заработной платы
- График работы 5/2 с 08. 30 до 17. 30 (пятница до 16. 30), сб. , вс. – выходной, обед с 12. 30 до 13. 18
- Полный социальный пакет
- Фиксированный оклад + премия
- Удобная транспортная развязка
рабочее место: Самара, ул. Мичурина, д. 46А.
предварительно направить резюме на эл. почту:
ot@eirc63. ru
Общие требования
- Опыт работы в сфере ЖКХ и аналогичной должности не менее 2 лет (желательно);
- Высшее образование (экономическое);
- Уверенный пользователь ПК и иной орг. техники.
Требования к образованию
Опыт работы
Похожие вакансии
АДМИНИСТРАЦИЯ МАРИИНСКО-ПОСАДСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО ОКРУГА
ООО "ЦК ЛОГИКА"