Администратор в детский клуб

Прием входящих звонков и посетителей, звонков, обзвон по скриптам по клиентской базе, встреча родителей и детей, клиентский сервис, помощь педагогам по необходимости, ежедневный контроль за порядком в клубе по чек-листу, ведение ежедневной отчетности

Навыки работы менеджера, общения с клиентами , в том числе по телефону. Умение находить общий язык с людьми : в первую очередь с детьми, родителями и коллегами. Клиентоориентированность. Способность четко действовать инструкции в условиях многозадачности, стрессоустойчивость и вежливость. Пунктуальность, ответственность, чистая грамотная речь, внимательность, умение работать в команде. Улыбчивость. Владение компьютером, опыт работы с СRM- системами. Желателен опыт работы в сфере образования, в смежных сферах обслуживания и детских учреждениях.

Высшее