Вакансия не актуальна и перемещена в архив

Бизнес-аналитик

от 24 000 руб.

Вакансия "Бизнес-аналитик"
Удаленная, полный рабочий день

Откликнуться

Опубликовано 2 сентября 2022 года

Обновлено 2 сентября 2022 года

Работодатель

ООО "ВК"

Место работы

г. Москва, Ленинградский проспект, дом: 39; корпус: СТР. 79;
г. Москва

Показать на карте

Обязанности

Погрузиться в процессы и пользовательские сценарии, участвовать в их трансформации и выявлении узких мест для повышения эффективности работы подразделения клиентского опыта;
Строить бизнес-процессы и пользовательские сценарии «As Is / To Be / Dream»;
Проводить описание (BPMN, IDEF0), детализацию, аудит, оптимизацию, моделирование бизнес-процессов и пользовательских сценариев, включая взаимодействие с программным обеспечением;
Поддерживать актуальность карты (дерева) бизнес-процессов и пользовательских сценариев;
Проводить обучение по бизнес-процессам и пользовательским сценариям;
Проводить сбор, детализацию и формализацию потребностей бизнес-заказчиков. Формировать требования к техническим заданиям на автоматизацию процессов и последующее тестирование. Разрабатывать и согласовывать функциональные требования, включая требования к интеграции с внутренними и внешними ИТ-системами;
Подготавливать и согласовывать организационные документы (положения, регламенты, инструкции) по процессам и пользовательским сценариям, поддерживать их актуальность;
Сопровождать реализацию задачи от бизнес-идеи до запуска в промышленную эксплуатацию;
Подготавливать рекомендации по внедрению новых технологий оптимизации бизнес-процессов;
Подготавливать карты рисков по бизнес-процессам (в перспективе);
Подготавливать отчетность.

Общие требования

Опыт работы в IT-компаниях, банках, телеком-компаниях, розничных компаниях от 3 лет в области бизнес-аналитики/CRM;
Практические навыки решения бизнес-задач, описания и внедрения бизнес-процессов;
Ориентированность на результат, а не процесс;
Знание Jira, Confluence, Visio, Miro, продвинутое пользование Excel.

Требования к образованию

Высшее

Опыт работы

Не менее 3 лет

Загрузка...