Специалист IT отдела
от 56 000 руб.
Вакансия "Специалист IT отдела"
Полная занятость, полный рабочий день
Опубликовано 13 марта 2024 года
Обновлено 13 марта 2024 года
Работодатель
ООО "АВАНТА СОЛЮШЕНС"
Место работы
Московская область, Город Воскресенск, Гиганта улица, 3Московская область
г. Воскресенск
Обязанности
- 1 линия поддержки: прием обращений (система ITSM, телефон, email, чат, смс), консультация пользователя по работе устройств и программ, обеспечение психологического комфорта пользователя, регистрация инцидентов и запросов на обслуживание в системе ITSM, их классификация, анализ и первичная поддержка, решение несложных технических проблем, в т. ч. при помощи удаленного подключения, эскалация запросов в другие команды и отделы;
- 2 линия поддержки: решение технических вопросов, требующих глубоких знаний, специальных доступов, а также присутствия на объекте, замена и настройка оборудования, координирование внешних ИТ подрядчиков и взаимодействие с провайдерами услуг.
Дополнительно
Вакансия открыта у нашего партнера - ООО "Холсим (Рус) СМ".
- Официальное оформление по ТК РФ;
- Расширенный социальный пакет: гибкий выбор льгот в категориях здоровье и страхование, обучение и развитие, спорт, путешествия и транспорт, досуг, питание.
- Базовые льготы, положенные для каждого сотрудника: страхование жизни от несчастных случаев и критических заболеваний, доплата больничного листа до оклада до 14 календарных дней в году.
- Система обучения и развития технических компетенций и лидерских качеств на регулярной основе.
- Прозрачная система премирования, годовой бонус.
- Конкурентный уровень оплаты труда.
- Выдаем для работы ноутбук, телефон.
- Возможность участвовать в спортивных корпоративных мероприятиях (футбол, волейбол, бег и т. д. ).
- Прохождение вебинаров на темы здоровья, финансовой грамотности и т. д.
- Возможна частично удаленная работа.
Общие требования
- Высшее техническое/ IT образование
- От 2 лет релевантного опыта работы
- Знание клиентской ОС Windows на уровне администратора.
Требования к образованию
Высшее
Опыт работы
Не менее 2 лет
Загрузка...
Похожие вакансии
Заведующий сектором технического обеспечения администрации района
Кировская область
АДМИНИСТРАЦИЯ ЮРЬЯНСКОГО РАЙОНА
АДМИНИСТРАЦИЯ ЮРЬЯНСКОГО РАЙОНА
30 000 – 35 000 руб.
Ведущий специалист (по защите информации)
г. Ростов-на-Дону
МКУ "УСЗН КИРОВСКОГО РАЙОНА Г. РОСТОВА-НА-ДОНУ"
МКУ "УСЗН КИРОВСКОГО РАЙОНА Г. РОСТОВА-НА-ДОНУ"
25 000 – 28 000 руб.
Работодатель
ООО "АВАНТА СОЛЮШЕНС"
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "АВАНТА СОЛЮШЕНС"
Дата регистрации
16 августа 2002 года
Юридический адрес
105120, г. Москва, пер. 2-й Сыромятнический, д. 1, помещ. 1/1
Генеральный директор
Мирович Константин Сергеевич
с 9 октября 2017 года