Менеджер по работе с клиентами

Обязанности:

• Работать с клиентской базой, проведение телефонных переговоров, деловая переписка;
• Привлечение клиентов к обучению в рамках федерального проекта;
• Выявлять потребности клиента, подбирать наиболее оптимальный курс и проводить презентацию этого курса клиенту;
• Консультирование потенциальных клиентов;
• продажа образовательных услуг;
• Ведение документации (договоры, закрывающие документы по оплатам, личные дела учащихся и т. п. );
• -Контроль процесса обучения учащихся и их сопровождение во время обучения;
• Работа по методическому обеспечению учебного процесса.

От вас потребуется:

• Высшее или среднее специальное образование;
• Отличное знание ПК (MS Word/Excel; электронная почта, интернет браузеры), офисных программ, оргтехники;
• Грамотная устная и письменная речь;
• навыки ведения переговоров;
• ответственность, внимательность, стрессоустойчивость;
• пунктуальность, четкость;
• быстрая обучаемост