Специалист call-центра/офис-менеджер

Исходящие звонки различной направленности

Информирование, консультирование абонентов по товарам или услугам, условиям оформления заказа и пр.

Работа в программе 1С версия 1. 8. УТ 11

Работа с клиентской базой - анализ и поддержание ее в актуальном состоянии

Обработка входящих заявок с сайта компании

Обработка входящих звонков

Легкая обучаемость и умение работать с большим объемом данных

Навыки, желание и умение вести телефонные переговоры и нацеленность на результат

Умение быстро установить контакт, находить подход, проявлять внимание, заинтересованность и дружелюбие

Опыт поиска и привлечения клиентов, с помощью "холодных" звонков

Грамотная устная речь

Опытный пользователь ПК, средств связи и коммуникации