Диспетчер жилищно-эксплуатационного участка

Контроль за оперативной обстановкой в обслуживаемом жилищном фонде.

Сбор, обработка установленной диспетчерской информации о состоянии эксплуатации обслуживаемого жилищ­ного фонда и его инженерного оборудования, обеспечения насе­ления, проживающего в жилищном фонде, коммунальными ус­лугами и осуществляет передачу ее ответственным должностным лицам жилищно-эксплуатационного участка.

Ведение оперативного журнала диспетчерской службы жилищ­но-эксплуатационного участка.

Прием письменных и устных заявок и обра­щений от населения, проживающего в обслуживаемом жилищном массиве, вносит их в оперативный журнал диспетчера.

3. 5.   Отвечает по обращениям жильцов о сроках устранения при­чин, вызвавших жалобы и обращения, и по другим вопросам, связанным с обслуживанием жилищного фонда, предоставлени­ем коммунальных и платных услуг населению.

Передача заявок и обращений жильцов, сообщений диспет­черских служб подрядных организаций мастерам жилищно-эксплуатационного участка на отработку.

Осуществление контроля за отработкой заявок, жалоб, об­ращений и принятием мер.

Прием и передача телефонограмм, сообщений об ава­риях, повреждениях, неисправностях сетей и конструкций зда­ний жилых домов, затоплении квартир и подвалов, протекании кровель, промерзании наружных стен и перекрытий, ухудшении условий эксплуатации, нарушении благоустройства придомовых территорий, ухудшении их санитарной очистки.  

Взаимодействие подразделений жилищно-эксплуатационного участка и экстренных служб при аварийных и чрезвычайных ситуациях.

Опыт работы от 1 года желателен, но не обязателен.