Специалист колл-центра
Вакансия "Специалист колл-центра"
Полная занятость, сменный график
Ростовская область
г. Ростов-на-Дону
Обязанности
- Оказание консультационной поддержки пассажирам;
- Осуществление поиска и предложение оптимальных решений пассажиру;
- Работа с электронными обращениями пассажиров;
- Предоставление информации пассажирам по услугам, тарифам, процедурам и акциям авиакомпании;
- Работа с жалобами и пожеланиями пассажиров;
- Выполнение поручений руководителя.
Дополнительно
- Работа в крупной и стабильной компании;
- Оформление и соц. пакет согласно ТК РФ;
- Помощь в адаптации, дружный и сплоченный коллектив;
- График работы: сменный (12/12/48);
- Стабильная заработная плата;
- Корпоративные мероприятия;
- Льготные авиабилеты для работника и членов его семьи по всей маршрутной сети компании.
Общие требования
- Отличные коммуникативные навыки;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Позитивность, стрессоустойчивость, ответственность, мобильность;
- Умение работать в режиме многозадачности;
- Знание английского языка (желательно).
Требования к образованию
Опыт работы
Похожие вакансии
ГАУ ТО "ОЦПР"
СЕВЕРОМОРСКОЕ МЕЖРЕГИОНАЛЬНОЕ УПРАВЛЕНИЕ РОССЕЛЬХОЗНАДЗОРА