Вакансия не актуальна и перемещена в архив

Менеджер по сопровождению клиентов

от 25 000 до 50 000 руб.

Вакансия "Менеджер по сопровождению клиентов"
Полная занятость, полный рабочий день

Опубликовано 13 ноября 2023 года

Обновлено 29 января 2024 года

Работодатель

Место работы

Челябинская область, Город Челябинск, Ленина проспект, 21в
Челябинская область

г. Челябинск

Информирование потенциальных и действующих клиентах о услугах, новых возможностях и преимуществах, акциях и скидках;
Приём входящих звонков, писем, сообщений в чатах и социальных сетях компании
Работа с возражениями;
Взаимодействие с другими сотрудниками фирмы по решению проблем, обозначенных клиентами.
Подбор оптимального продукта, варианта обслуживания, тарифа с учётом максимальной пользы покупателю и компании;
Формирование лояльности клиентов, выявление дополнительных потребностей и создание интереса к компании в целом;
Заключение сделок, сопровождение продаж;
Подготовка отчётов; анализ эффективности разных методов взаимодействия с клиентами;
Разработка новых вариантов обслуживания, кейсов, методик;
Изучение успешных практик конкурентов.

Преимуществом будет опыт в продажах, при этом сфера не важна.
Коммуникабельность, общительность, умение расположить собеседника;
Знание продукта компании и сферы в целом (умение быстро учиться и запоминать новую информацию);
Знание методик продаж;
ПК на уровне пользователя;
Умение быстро и ненавязчиво выявлять потребности клиента;
Внимательность;
Целеустремлённость, нацеленность на результат.

Не указано

Не менее 2 лет

Загрузка...