Вакансия не актуальна и перемещена в архив
Специалист отдела клиентского обслуживания
от 35 000 до 42 000 руб.
Вакансия "Специалист отдела клиентского обслуживания"
Полная занятость, полный рабочий день
Опубликовано 15 марта 2024 года
Обновлено 15 марта 2024 года
Работодатель
ООО "ПРАЙД"
Место работы
Удмуртская Республика, Город Сарапул, Гагарина улица, 51 Автострадная
Удмуртская республика
г. Сарапул
Обязанности
- Координация и контроль за соблюдением стандартов клиентского сервиса сотрудниками дилерского центра, урегулирование жалоб и претензий совместно с руководителем соответствующего структурного подразделения;
- Предотвращение возникновения негативных отзывов клиентов и конфликтных ситуаций, проведение переговоров;
- Взаимодействие с клиентами (лично, по телефону, email и др) по получению обратной связи о работе отдела продаж автосалона, выявлению степени удовлетворенности обслуживанием в целом;
- Доведение до исполнения принятого решения по жалобе клиента до момента ее закрытия.
Дополнительно
- Официальное трудоустройство по ТК РФ;
-Официальная заработная плата, выплаты 2 раза в месяц;
- график работы: 5/2;
- Дружный коллектив, поддержка и возможность карьерного роста;
- Корпоративное обучение.
Общие требования
- Высшее образование, среднее;
- Быть ориентированным на клиента (выявление потребностей, высокая степень удовлетворенности обслуживанием);
- Стрессоустойчивость;
- Опыт работы в сфере обслуживания клиентов, как преимущество.
Требования к образованию
Среднее профессиональное
Загрузка...
Похожие вакансии
Менеджер по работе с клиентами
Самарская область
ИП Стрелкин Владимир Александрович
ИП Стрелкин Владимир Александрович
17 000 – 20 000 руб.
Работодатель
ООО "ПРАЙД"
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ПРАЙД"
Дата регистрации
14 февраля 2007 года
Юридический адрес
426011, Удмуртская Республика, г. Ижевск, ул. Пушкинская, д. 281, кв. 76
Директор
Нугуманова Лейсан Рамилевна
с 16 июня 2020 года