Продавец-консультант

• Реализация продовольственных товаров, представленных в магазине.
• Взвешивание, нарезка и упаковка реализуемых продовольственных товаров.
• Оказание содействия клиентам в процессе покупки, в том числе их консультирование по вопросам вкусовых особенностей, калорийности и другим параметрам реализуемых товаров.
• Информирование клиентов по проводимым в магазине маркетинговым мероприятиям.
• Разрешение спорных ситуаций с клиентами магазина.
• Ведение соответствующей торговой документации.
• Мониторинг расположения и оформления продовольственных товаров.
• Информирование директора магазина по проблемным вопросам в своей сфере ответственности.
• Мониторинг ситуации с запасами соответствующих товаров.

Продавец продовольственных товаров обязан обладать компетенцией в:

• принципах законодательства и нормах, регулирующих торговую деятельность;
• нормах обслуживания покупателей;
• приёмах взаимодействия с клиентами по вопросам разрешения потенциальных конфликтных ситуаций;
• принципах выкладки продовольственных товаров и их оформления;
• основных позициях товарного ассортимента;
• правилах хранения продовольственных товаров и бережного обращения с ними;
• правилах приемки товаров;
• нормах работы с соответствующей документацией по товарам и продажам;
• принципах проверки качества и сроках хранения продовольственных товаров;