Менеджер клиентского отдела
Вакансия "Менеджер клиентского отдела"
Полная занятость, полный рабочий день
Крыльцо "Импринт"
Кемеровская область
г. Новокузнецк
Обязанности
Работа с имеющейся клиентской базой компании.
Прием входящих звонков.
Проведение ежедневных телефонных переговоров с клиентами с целью получения от них заказов, их согласование.
Ежедневное планирование отгрузок клиентов.
Поддержание лояльности активной клиентской базы.
Оперативное реагирование на коммерческую информацию, поступающую от клиентов, в том числе на рекламации по вопросам качества поставляемой продукции (услуги), их обслуживания, и доведение ее до вышестоящего руководителя.
Поддержание имеющейся клиентской базы с ведением истории продаж по каждому клиенту.
Поддержание в актуальном состоянии данных о клиентах в информационной системе (CRM), ежедневное планирование событий, направленных на удержание клиентов.
Обеспечение своевременного возврата дебиторской задолженности клиентов.
Общие требования
Уверенный пользователь ПК, умение работатьс людьми, ответственность, дисциплинированность, пунктуальность.
Опыт работы будет преимуществом.
Требования к образованию
Похожие вакансии
ООО "ИНЖЕНЕРНЫЕ СЕТИ"
ООО "АНГАРА-СОФТ"