Специалист по социальной работе

• Организация первичного приема граждан
• Осуществление первичной проверки и анализа документов, свидетельствующих о проблемах граждан, обратившихся за получением социальных услуг и мер социальной поддержки
• Выявление недостающей информации и (или) информации, требующей дополнительной проверки
• Осуществление сбора и обработки дополнительной информации, свидетельствующей о проблемах гражданина, обратившегося за предоставлением социальных услуг или мер социальной поддержки
• Проведение диагностики трудной жизненной ситуации гражданина, установление ее причин и характера
• Выявление и оценка индивидуальной потребности гражданина в различных видах и формах социального обслуживания и социальной поддержки
• Консультирование граждан, обратившихся в систему социальной защиты населения, о возможностях предоставления им социального обслуживания и мер социальной поддержки
• Консультирование граждан, обратившихся в органы социальной защиты населения, относительно документов, необходимых для получения определенного вида социальных услуг и мер социальной поддержки
• Ведение учета граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации и нуждающихся в предоставлении им различных видов социальных услуг и социальной поддержки
• Выявление обстоятельств возникновения трудной жизненной ситуации путем организации обследований, мониторинга условий жизнедеятельности граждан по месту жительства (фактического пребывания), определения причин, способных привести их в положение, представляющее опасность для жизни и (или) здоровья, анализа данных статистической отчетности, проведения, при необходимости, выборочных социологических опросов населения
• Ведение необходимой документации в соответствии с современными стандартными требованиями к отчетности, периодичности и качеству предоставления документации

Наличие прививочного сертификата

• Нормативные правовые акты в сфере социальной защиты населения
• Национальные стандарты Российской Федерации в сфере социального обслуживания
• Основные направления политики социальной защиты населения
• Цели, задачи и функции органов и учреждений социального обслуживания
• Типы и характеристики граждан-получателей социальных услуг
• Типология проблем граждан, оказавшихся в трудной жизненной ситуации, различной этиологии (социальные, социально-медицинские, социально-психологические, социально-правовые и др. )
• Национальные и региональные особенности быта и семейного воспитания, народные традиции
• Социокультурные, социально-психологические, психолого-педагогические основы межличностного взаимодействия, особенности психологии личности
• Виды, структура и содержание документов, необходимых для оказания социальных услуг
• Основы комплексных подходов к оценке потребностей граждан в предоставлении социальных услуг и мер социальной поддержки
• Методы диагностики трудной жизненной ситуации
• Особенности социальной работы с разными лицами и группами населения
• Основы документоведения, современные стандартные требования к отчетности, периодичности и качеству предоставления документации, ведение которой относится к кругу полномочий специалиста по социальной работе
• Основы самоорганизации и самообразования специалистов по социальной работе
• Требования к конфиденциальности личной информации, хранению и оперированию персональными данными граждан, обратившихся за получением социальных услуг и социальной поддержкой