Дежурная горничная
Вакансия "Дежурная горничная"
Временная, полный рабочий день
Кирова
Кемеровская область
г. Новокузнецк
Обязанности
1. 1. Следит за поддержанием порядка на этаже; санитарным состоянием: коридоров, холлов, лестниц, номерного фонда; исправностью в номерах бытовых приборов и техники (телевизоров, холодильников, телефонов и т. д. ).
1. 2. Не допускает проникновение посторонних лиц в номера гостиницы.
1. 3. Подготавливает информацию очередности уборки номерного фонда и предоставляет её горничным в начале смены.
1. 4. Обеспечивает в течение смены соблюдение пожарной безопасности, наличия огнетушителей, пломб на ПК (пожарного крана). В случае их отсутствия или отсутствия на них пломб, немедленно сообщает администратору, менеджеру по эксплуатации номерного фонда, вносит в журнал передачи смен.
1. 5. Организует поддержание режима ионизации и очистки воздуха в помещениях, холлах, коридорах этажей.
1. 6. В выходные дни (субботу, воскресенье) делает уборку служебного помещения, холла, протирает подоконники, лестницы, перила, двери и урны.
1. 7. Контролирует работу приборов видео-наблюдения по всем установленным местам.
1. 8. Своевременно подает заявки на ремонт любых поломок (кран, унитаз, телевизор, выключатель и др. ), ставит в известность администратора и контролирует выполнение.
1. 9. Следит за экономным и рациональным использованием электроэнергии и воды.
1. 10. Не допускает хранение громоздких вещей в номере.
1. 11. Встречает гостей, открывает номера, знакомит с описью предметов, находящихся в номере, а при заезде больших групп проводит инструктаж.
1. 12. Принимает от проживающих гостей заказы на бытовые услуги (утюжка одежды, стирка белья, ремонт одежды, заказ такси, побудка ко времени и др. ) и следит за своевременным их исполнением. Непосредственно оказывает услугу утюжки одежды.
1. 13. Принимает номера при выезде проживающих гостей по описи.
1. 14. При обнаружении в номере забытых вещей, ставит в известность заведующую этажами (составляет акт в 2-х экз. , регистрирует акт в книге и сдает под роспись заведующей этажами и администратору).
1. 15. В случае необходимости при отсутствии горничной производит уборку номеров, необходимых для заселения.
1. 16. Контролирует расход воды в кулере, обеспечивает своевременную замену бутылей.
1. 17. Своевременно сообщает точное время выезда гостей администратору в течение смены.
1. 18. Своевременно составляет акты о порче имущества и принимает меры к возмещению ущерба.
Премии и бонусы
Дополнительно
Общие требования
Знание английского языка, наличие медицинской книжки, без требований к опыту работы