Менеджер по работе с клиентами

Уважаемый соискатель!

"Platforma Fitness" - фитнес-студия персонального тренинга и групповых программах. Наша цель - помочь людям улучшить качество жизни и здоровья.

С 2021 года наша студия специализируется на предоставлении персональных услуг в сфере фитнеса, помогая нашим клиентам восстанавливаться после родов и травм, корректировать осанку, фигуру и вес, заниматься танцами, пилатес, ЛФК и силовыми тренировками.

В связи с расширением нашей команды, мы ищем открытого, приветливого и позитивно настроенного коллегу, который разделяет нашу миссию по улучшению качества здоровья и жизни людей.

Мы предлагаем вам:

1. - Офисную работу в современной, стильной студии, расположенной в удобном месте - п. Яблоновский, ул. Гагарина 194.
2. - Достойную заработную плату: оклад + процент.
3. - График работы: пт-сб с 8:30-21:00, вс 10:00-13:00
4. - Командообразующие мероприятия и денежные премии
5. - Всестороннее обучение и наставничество, а также возможности для профессионального и карьерного роста, включая управленческие позиции.
6. - Бесплатный доступ ко всем программам студии, а также 50% скидка для ваших родственников.
7. - Вы будете работать в приятной атмосфере сплоченного коллектива, где вас ждут комфортные условия, как дома.

Содержание работы:

1. - Активное взаимодействие с клиентами: встреча, консультирование, запись на тренировки и заключение договоров.
2. - Распределение клиентов между тренерами, исходя из их потребностей и возможностей.
3. - Обработка входящих звонков и поддержание долгосрочных отношений с нашими клиентами.
4. - Ведение клиентской базы и отчетности.

Что нужно для успеха:

1. - Развитые коммуникативные навыки: умение эффективно взаимодействовать с людьми, работать в команде, продавать услуги на высокие чеки.
2. - Навыки ведения телефонных переговоров, консультирования клиентов. Способность работать в динамичном режиме.
3. - Владение Excel/Word, опыт работы в CRM-системах, уверенное пользование ПК и офисными приложениями.
4. - Опыт работы в сфере продаж или обслуживания клиентов, личный опыт тренировок, знание сферы фитнеса и здорового образа жизни
5. будут вашими преимуществами.

Если вы активны, общительны, легко находите подход к людям, и самое главное - вам нравится индустрия фитнеса, общение и новые знакомства - это место для вас.

Готовы стать лицом нашей студии - мы с нетерпением ждем ваше резюме!