Оператор контактного центра

«СНЕЖНАЯ КОРОЛЕВА» — крупнейшая российская сеть мультибрендовых магазинов модной одежды и аксессуаров, которая включает более 120 магазинов в 50 городах и более 4 500 сотрудников. Присоединяйтесь к нашим активностям, помогайте нам развивать компанию и целую отрасль в экономике России.

БУДЬ С НАМИ, БУДЬ В ТРЕНДЕ!

ВАКАНСИЯ ДЛЯ НАЧИНАЮЩИХ СПЕЦИАЛИСТОВ, КОТОРЫЕ ХОТЯТ РАЗВИВАТЬСЯ В СФЕРЕ МОДЫ.

ОСНОВНЫЕ ЗАДАЧИ:

• Прием входящих звонков.
• Исходящие звонки по заказам.
• Взаимодействие с менеджерами интернет-магазина.
• Консультирование клиентов.
• Предоставление обратной связи клиентам.

НАШИ ПОЖЕЛАНИЯ К КАНДИДАТАМ:

• Образование: средне-специальное, высшее.
• Опыт от года в данной должности - приветствуется.
• Навыки: умение быстро печатать, умение работать с большим потоком информации, четкая грамотная речь, стрессоустойчивость, умение оперативно переключаться на другие задачи руководителя, внимательность, желание учиться и развиваться, ответственность, командный дух.
• Преимуществом будет являться знание Закона о Защите прав потребителей.
• Уверенный пользователь ПК: Excel, Word.
• Личностные качества: стрессоустойчивость, пунктуальность, ответственность, умение работать в режиме многозадачности, желание развиваться, доброжелательность.

БЫТЬ ЧАСТЬЮ КОМАНДЫ "СНЕЖНАЯ КОРОЛЕВА" ЭТО:

• Оформление по ТК РФ (оплачиваемый отпуск, больничный и т. д. )
• График работы сменный: с 9:00 до 21:00
• Среда для Вашего развития: у нас регулярно проходит обучение в Академии бренда, вебинары, у Вас будет доступ к бесплатным корпоративным библиотекам.
• Корпоративные скидки для сотрудников компании по программе лояльности от партнеров (спорт, путешествия, досуг, программы кредитования и страхования).
• Забота о Вашем здоровье: компенсация ДМС в зависимости от стажа, офисный врач для консультаций.
• Богатая корпоративная жизнь: мероприятия, подарки сотрудникам и их детям на праздники.
• Корпоративные скидки на продукцию нашего бренда.

ОТКЛИКАЙТЕСЬ, присоединяйтесь к нашей команде уже сейчас!