Менеджер по работе с клиентами

Работа. ру  — один из главных job-сервисов России.

Мы помогаем людям не только найти работу, но и прокачать свои навыки или полностью поменять сферу, еще до собеседования узнать, насколько компания надежная, какие в ней зарплаты, и много чего еще. А компаниям — находить правильных сотрудников, даже если нужно нанять 300 человек за месяц, вести воронку соискателей в удобной CRM и строить свой бренд работодателя.

Что вам предстоит?

• Консультировать клиентов по вопросам платных услуг, создания вакансий, работы в личном кабинете;
• Удерживать и развивать клиентов;
• Проводить телефонные переговоры, вносить информацию в CRM;
• Партнерские продажи;
• Проводить обучения/консультации для партнеров  ;
• Выполнять показатели эффективности и вести отчетность.

Наши ожидания:

• Готовность к высокому объему входящих и исходящих звонков;
• Навыки работы с клиентами;
• Уверенный пользователь ПК;
• Высокая нацеленность на результат;
• Умение работать в режиме многозадачности;
• Готовность учиться и проводить обучение партнеров;
• Опыт работы в продажах - как плюс.

Почему у нас классно работать:

• Сильная команда: мы собираем профессионалов и даем возможность реализовать себя каждому члену команды, внося реальный вклад в продукт и компанию;
• Профессиональная среда и обмен опытом:  мы создаем внутреннее коммьюнити по обмену опытом (проводим внутренние вебинары, тренинги и мастер-классы делимся знаниями и постоянно учимся).

Мы предлагаем:

• Удаленный формат работы;
• Полностью официальное трудоустройство, вся необходимая техника для работы;
• Специальные предложения для наших сотрудников: льготная ипотека в Сбере, скидки на фитнес, изучение английского языка, бронирование отелей и пр.
• Развитая позитивная корпоративная культура.