Вакансия не актуальна и перемещена в архив

Заместитель руководителя офиса (квотируемое рабочее место)

50 300 руб.

Вакансия "Заместитель руководителя офиса (квотируемое рабочее место)"
Полная занятость, гибкий график

Опубликовано 5 сентября 2022 года

Обновлено 5 сентября 2022 года

Работодатель

Место работы

Ростовская область, г. Ростов-на-Дону, Зорге улица
Ростовская область

г. Ростов-на-Дону

осуществление операций по обслуживанию физических лиц, в том числе сложных и длительных;
детальное консультирование клиентов по спектру услуг и тарифов банка;
выполнение установленных показателей по операционному качеству;
осуществление перекрестных продаж;
выполнение части руководящих функций по обеспечению работы дополнительного офиса;
обеспечение ежедневного мониторинга и контроля показателей продаж;
контроль соблюдения стандартов (качества) сервиса и нормативов времени ожидания клиентов в очереди;
открытие / закрытие операционного дня дополнительного офиса;
прием/ выдача / упаковка денежных средств и ценностей;
контроль/формирование сводной отчетности дня;
в период временного отсутствия руководителя дополнительного офиса выполнение его функции в полном объеме.

высшее профессиональное образование (экономическое / финансовое / техническое);
опыт работы в банке, финансовых учреждениях или торгово-сервисных компаниях в области продаж и обслуживания клиентов не менее 2 лет;
навыки эффективного управления и коммуникаций, консультирования и продаж, принятия управленческих решений, организационные способности.
опыт управления конфликтными ситуациями;
управления и обучения персонала;
работы с обращениями клиентов;

Высшее

Не менее 1 года

Загрузка...