Офис-менеджер отдела по работе с клиентами

1. Техническая подготовка документации, необходимой в работе с клиентами (прошивка пакета документов, составление описи, сканирование, копирование, проставление штампов и печатей и пр. ),

2. Ведение базы данных по клиентам,

3. Сбор информации и отслеживание дат (дней) для поздравления клиентов, подготовка поздравлений и подарков,

4. Заказ рекламной продукции для клиентов, распределение продукции по менеджерам,

5. Выполнение внешнего и внутреннего документооборота отдела, деловая переписка,

6. Комплектация и отправка посылок в города Челябинской области через курьера транспортной компании,

7. Письменное и устное (по телефону) информирование обслуживаемых клиентов о проведении семинаров/вебинаров компании (не продажи),

8. Контроль документооборота с клиентами, работающими по договору взаимозачета.

9. Периодическое замещение офис-менеджера компании в части ее функций, в том числе ответ на телефонные звонки, отправка Почты России и т. п.

10. Формирование накладных на обслуживание для региональных менеджеров (работа с базой данных), формирование и рассылка информационных писем для клиентов, формирование документов (договор, акт и т. п. ) по заданию руководителя направления.

1. Заработная плата 30 000 руб. "на руки". Возможны премии по итогам работы.

2. Оплачиваемый учебный отпуск согласно ТК РФ.

3. Официальное трудоустройство, "белая" заработная плата, график работы 5/2, выходные - суббота, воскресенье, с 8-30 до 17-15, работа в офисе, не удаленная.

4. Офис в центре города, район Центрального рынка,

5. Введение в должность, обучение СПС "КонсультантПлюс",

6. Возможен по Вашему желанию рост или замещение части ставки в другом отделе с повышением заработной платы.

1. Рассматриваем сотрудников с опытом и без опыта, с различным уровнем образования.

2. Рассмотрим также студентов, проходящих обучение.

3. Кандидат должен обладать следующими качествами: ответственность, коммуникабельность, обучаемость, настойчивость, оптимизм, оперативность, грамотная устная и письменная речь, умение работать в Word и Excel, с электронной почтой.