Менеджер по работе с клиентами

 Организует сбыт товаров, продукции предприятия, их поставку покупателям.                                                                                                           Принимает участие в подготовке прогнозов, планов сбыта товаров. Обеспечивает согласованность планов снабжения предприятия товарами, материалами и планов сбыта товаров, выявляет потенциальных покупателей товаров (посредники, розничные торговые организации и т. д. ) и устанавливает деловые контакты.                                                                      Организует подготовку договоров и иной документации на поставку товаров покупателям.                                                               Определяет формы и способы оплаты товаров в зависимости от типа покупателей и условий поставки.                                                                       Принимает участие в разработке схем скидок в зависимости от различных факторов.                      Ведет переговоры с покупателями, согласовывает условия поставки, заключает договоры поставки.                                                                        Организует подготовку партий товаров покупателям в установленные сроки и в полном объеме.                                                                                                                                               Контролирует состояние запасов товаров  и готовой продукции на складе.                                                                     2. 11. Принимает меры по обеспечению своевременного поступления средств за поставляемые и реализованные товары, продукцию предприятия.                                                                                Проводит анализ покупательского спроса, степени удовлетворения требований и запросов покупателей по предлагаемым товарам и оказываемых дополнительных услугах (доставка до склада покупателя и др. )                                                                             Принимает участие и обеспечивает:

·         в проведении маркетинговых исследований по изучению спроса на товары предприятия, перспектив развития рынков сбыта;

·         в проведении рекламных мероприятий;

·         в рассмотрении поступающих в организацию претензий покупателей и подготовке отзывов на предъявленные иски, а также претензий покупателям при нарушении ими условий договоров (просрочка приемки товаров, оплаты, пр. ).

·         учет выполнения заказов и договоров, объемов отгрузки, остатков нереализованных товаров;

·         своевременное оформление сбытовой документации;

·         составление предусмотренной отчетности по сбыту (поставкам), а также отчетов о выполнении планов реализации.                                                                                             

Коммуникабульность, стресоустойчивость, знание ПК, 1С программы, Exel. Word.