Администратор
Вакансия "Администратор"
Полная занятость, сменный график
В гостинице "Эккос" в кафе "Ирис".
Мурманская область
г. Кировск
Обязанности
- Обеспечивать качественное и быстрое обслуживание посетителей заведения, создавать для них оптимальные условия.
- Обеспечивать контроль сохранности имущества посетителей кафе.
- Осуществлять консультацию граждан по вопросам услуг, оказываемых в заведении.
- Предотвращать возникновение конфликтов.
- Принимать претензии по поводу ненадлежащего поведения персонала кафе, некачественного обслуживания, рассматривать их, устраивать собрания и проводить беседу с работниками по поводу данных ситуаций.
- Контролировать оформление пространства, витрин и рекламы внутри и снаружи здания.
- Обеспечивать чистоту внутри кафе и снаружи на прилегающей территории.
- Контролировать соблюдение сотрудниками всех правил, действующих на предприятии.
- Доносить до руководящего состава сведения о ненадлежащей работе подчиненных и вносить предложения о том, как изменить сложившуюся ситуацию.
- Обеспечивать исполнение подчиненными приказов вышестоящего руководства.
- Соблюдать правила, установленные на предприятии.
- Соблюдать санитарные нормы, правила техники безопасности и пожаробезопасности.
- Обеспечивать порядок и чистоту на выделенном сотруднику месте.
- Выполнять распоряжения непосредственного начальника и вышестоящего руководства.
Общие требования
- знать основы работы в кафе;
- уметь организовывать рабочий процесс;
- пользоваться ПК.
Требования к образованию
Похожие вакансии
ООО "БРОСКО"