Старший администратор
Вакансия "Старший администратор"
Полная занятость, полный рабочий день
Вологодская область
г. Вологда
Обязанности
- организовывать работу по эффективному и культурному обслуживанию зрителей, созданию для них комфортных условий;
- организовывать своевременное распространение рекламы;
- во время проведения мероприятий обеспечивать высокую культуру обслуживания зрителей;
- контролировать надлежащее состояние входов в зрительный зал и служебных входов;
- консультировать зрителей по вопросам, касающимся оказываемых услуг;
- дежурить на спектаклях: контролировать состояние зрительного зала, вестибюля, фойе перед приемом зрителей; рассматривать и выполнять в пределах своей компетенции просьбы зрителей; контролировать работу зрительского гардероба, обеспечивать своевременное размещение зрителей в зрительном зале;
- проверять исправность запасных выходов и дежурного освещения;
- проводить соответствующую работу со зрителями-нарушителями общественного порядка, привлекая в случае необходимости представителей правоохранительных органов;
- обеспечивать в случае необходимости медицинское обслуживание зрителей и работников театра во время проведения спектаклей, мероприятий, после окончания спектакля, мероприятия проверять все помещения и сдавать их работнику пожарной охраны;
- перед началом спектакля и в антрактах осуществлять продажу театральных программ и другой рекламной продукции театра;
- выполнять работу по организации гастрольной и выездной деятельности, обеспечивать выполнение нормативных показателей по данной деятельности;
- организовывать подготовку площадок для проведения гастролей творческих коллективов, перевозку необходимого имущества и работников творческого коллектива к месту гастролей и обратно, обеспечение их жильем и питанием;
- для привлечения зрителей организовывать информирование населения о проводимых мероприятиях;
- проводить рекламную работу, организовывать своевременный выпуск программ и буклетов, их реализацию зрителям, рекламное обеспечение;
- готовить договоры на проведение целевых, гастрольных спектаклей творческого коллектива театра, а также гастрольных, выездных спектаклей других творческих коллективов, проводимых на стационаре театра;
- проводить работу по организации гастролей творческого коллектива в соответствии с утвержденными планами и заключенными договорами;
- осуществлять разработку новых проектов;
- привлекать информационных партнеров и спонсоров мероприятий;
- проводить переговоры с приглашенными артистами и их агентами, представителями концертных площадок, рекламными агентствами, средствами массовой информации;
- составлять установленную отчетность по итогам деятельности;
- осуществлять реализацию билетов на мероприятия, проводимые в АУК ВО «Вологодский драматический театр», при этом оказывать всю возможную помощь клиентам, доводить до клиентов информацию о порядке возврата билетов, порядка прохода на Мероприятия, информацию о возрастных ограничениях и иную информацию в соответствии с требованиями законодательства о защите прав потребителей, при реализации билетов строго соблюдать требования законодательства Российской Федерации в части возрастных ограничений в отношении мероприятий (Федеральный закон от «29» декабря 2010 года № 436-ФЗ «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию», Основы законодательства о культуре).
- при реализации билетов осуществлять их контроль и учет, своевременно предоставлять зав. билетными кассами сведения, связанные с реализацией билетов, сдавать денежные средства, полученные за реализованные билеты ежедневно, на следующий рабочий день после получения от клиентов, при реализации билетов соблюдать Правила предоставления театрально-зрелищных услуг и Правила продажи и возврата билетов автономного учреждения культуры Вологодской области «Вологодский ордена «Знак Почета» государственный драматический театр», действующие правила, инструкции и указания о порядке хранения, реализации и учета театральных билетов.
Общие требования
опыт работы в театре