Вакансия не актуальна и перемещена в архив

Специалист по работе с клиентами

от 35 000 до 50 000 руб.

Вакансия "Специалист по работе с клиентами"
Полная занятость, полный рабочий день

Откликнуться

Опубликовано 17 марта 2023 года

Обновлено 17 марта 2023 года

Работодатель

ООО "УМК"

Место работы

Тульская область
301602, г. Узловая, р-н Узловский, ш Дубовское, д. 3
Тульская область

г. Узловая

Показать на карте

Обязанности

Консультирование клиента/партнера по заказа (оформление, параметры, сроки и условия выполнения заказа, работа с дебиторской задолженностью, претензиям, ю/н). Общение с клиентом: информирование клиентов о новинках, нововведениях, изменениях в работе компании. Прием заказов, размещение в 1С, сверяясь со средней потребностью клиента, срокам доставки, подтверждением статуса заказа. Сверка со специалистом по планированию по подтверждению приема заказа, обратная связь клиенту по статусу «принят в работу». Коммуницировать с подразделениями, задействованными в движении продукта. Контролировать своевременное выполнение заказа, отслеживать и при необходимости менять сроки и условия выполнения заказов, информирование партнеров об изменении параметров заказа. Ведение статистики выполненных заказов, выявлять причину невыполнения заказа. Составление отчета для последующего анализа и корректировки системы работы с заказами. Поддержание системы заказа в графике отгрузки. Работа с претензиями.

Премии и бонусы

Доставка на работу
Столовая
Социальный пакет

Дополнительно

Собеседования с понедельника по четверг с 14. 00 до 16. 00 часов, пятница - не приемный день.
"1С"

Общие требования

Навыки ведения документооборота; Уверенный пользователь ПК (Эксель, 1С); Проведение переговоров, в т. ч. с первыми лицами компаний; Опыт работы на аналогичной должности; Аналитическое, логическое мышление; Навыки работы с большим объемом информации; Хорошие коммуникативные навыки.

Требования к образованию

Среднее профессиональное

Опыт работы

Не менее 3 лет

Загрузка...