Специалист по обучению

— Проводить первичные, продуктовые и навыковые обучения; — Анализ эффективности проведенных обучений; — Активное участие в мероприятиях, направленных на повышение эффективности работы операторов (рабочие встречи, полевые тренинги); — Разрабатывать и поддерживать в актуальном состоянии учебные материалы в соответствии со сценарием; — Принятие аттестаций; — Ведение отчетности.

Международный контактный центр SMARTER приглашает в компанию специалиста по обучению. У нас есть: опыт и стабильность - компания на рынке более 9 лет. Сейчас успешно работают 9 площадок в городах России и Казахстана, сотрудники в режиме домашнего офиса работают по всему СНГ и наш коллектив постоянно растет. Профессионализм – реализовано более 1500 проектов (Ростелеком, Совкомбанк, Росбанк, Тинькофф банк, РивГош, Лаборатория Касперского, Амедиа); Команда, объединенная общей миссией и ценностями. Мы ждем сотрудника со схожими жизненными принципами, готового реализовывать проекты нового направления и внести свой вклад в развитие компании на международном рынке аутсорсинговых услуг.

Работа в SMARTER это: — График работы 5/2 с 9:00 до 18:00 (выходные суббота и воскресенье); — Оформление в штат компании и соблюдение ТК РФ; — Работа из комфортного современного офиса; — Заработная плата до 37 700  рублей до вычета налогов (оклад + премиальная часть); — Перспективы карьерного, профессионального и финансового роста; — Корпоративное обучение за счет компании.

— Опыт работы в продажах (опыт работы в колл-центре и обучении персонала является преимуществом); — Умение работать в режиме многозадачности; — Владение навыками публичного выступления; — Уверенное пользование ПК (Microsoft Office: Word, Excel, PowerPoint); — Грамотная устная и письменная речь.