Администратор/портье гостиницы

Обеспечивает работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей,   туристов и отдыхающих гостиницы, созданию для них комфортных условий.

Информирует    проживающих    в    гостинице    о    предоставляемых дополнительных платных услугах, принимает заказы на их  выполнение  и контролирует их исполнение.

Консультирует посетителей,   туристов и отдыхающих гостиницы об услугах гостиницы, расположения городских достопримечательностей, зрелищных, спортивных сооружений и т. д.

Принимает и оформляет необходимые документы отдыхающих гостиницы.

Контролирует соблюдение  работниками  гостиницы  трудовой  и производственной  дисциплины,   правил  и  норм  охраны    труда,     техники безопасности, требований производственной санитарии и гигиены.

Принимает меры к разрешению конфликтов, возникающих    при обслуживании проживающих.

Рассматривает претензии, связанные    с    неудовлетворительным обслуживанием посетителей,   туристов и отдыхающих гостиницы  проводит соответствующие организационно-технические мероприятия.

Информирует руководство гостиницы об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей,   туристов и отдыхающих гостиницы принимает меры к их устранению.

Заполняет анкету  и предоставляет сведения в миграционную службу о прибывающих в гостиницу 

Подготавливает отчеты для других специалистов предприятия.

Выполняет отдельные служебные поручения своего непосредственного руководителя.

Доставка сотрудника до места работы и обратно

Льготное корпоративное питание

Выход сотрудника на работу с 1 ноября 2023 г.

Грамотная речь

Опрятный внешний вид

Знание программы Travelline

Высшее образование

Уверенный пользователь ПК