Горничная

2. Должностные обязанности

Работник, принятый на должность горничной, имеет такие обязанности:

• Осуществлять уборку жилых номеров, санузлов и иных закрепленных за ним помещений, содержать их в чистоте.
• Менять полотенца и постельное белье в сроки, которые установлены правилами пользования и ВТР в гостинице, убирать постели.
• Принимать номера от постояльцев при их выезде.
• Сообщать о порче имущества и оборудования непосредственному начальнику.
• Принимать от постояльцев заказы на бытовые услуги и своевременно их выполнять.
• Соблюдать этические нормы общения с проживающими, правила техники безопасности.
• Сообщать непосредственному руководству обо всех происшествиях в гостинице.
• Вести установленную техническую документацию.

• отрудник должен обладать знаниями:
  • правил внутреннего трудового распорядка;
  • норм охраны труда в организации;
  • санитарных норм;
  • противопожарных норм;
  • правил применения электроприборов;
  • нахождения мест с местной запорной арматурой;
  • производственной сигнализации;
  • требований к качеству выполняемых работ.
• В своей работе горничная опирается на:
  • Устав организации;
  • приказы и распоряжения руководства организации;
  • данный документ;
  • правила ВТР.
• На время отсутствия горничной на рабочем месте (например, во время отпуска или больничного) ее заменяет другой работник, назначенный руководством. Работнику передаются обязанности, права и ответственность горничной.