Специалист-эксперт
Вакансия "Специалист-эксперт"
Полная занятость, полный рабочий день
Мурманская область
г. Мурманск
Обязанности
- обеспечивает организационную и методическую работу клиентских служб, при предоставлении государственных услуг, в том числе в электронном виде;
- обеспечивает организацию работы по совершенствованию процесса обслуживания граждан с учетом новой модели навигации граждан, в том числе в цифровых зонах офисов клиентских служб;
- осуществляет мониторинг деятельности клиентских служб при предоставлении государственных услуг, в том числе в электронном виде;
- обеспечивает координацию деятельности клиентских служб при предоставлении услуг по регистрации, подтверждению, удалению и восстановлению учетной записи пользователя в Единой системе идентификации и аутентификации;
- осуществляет организационное и методическое сопровождение информационного взаимодействия структурных подразделений ОСФР с Государственным областным бюджетным учреждением "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Мурманской области";
-осуществляет правовой анализ и тестирование версий программного обеспечения по приему обращений граждан;
- осуществляет подготовку ответов на запросы структурных подразделений СФР, жалоб граждан, в том числе с использованием электронного документооборота.
Дополнительно
Высшее образование по специальностям: Прикладная информатика (в экономике), Социально-экономическое образование, Юриспруденция
Общие требования
дисциплинированность, внимательность, вежливость, аккуратность, грамотность
Требования к образованию
Похожие вакансии
ЕМУП "СПЕЦАВТОБАЗА"