Фармацевт

Информирует население, а также фармацевтических и медицинских работников города по многоканальному телефону:

            - о наличии в аптеках города лекарственных средств, лечебной косметики и медицинских изделий за полную стоимость;

                      -о наличии лекарственных препаратов по региональной и федеральной льготам, а также о порядке их обеспечения;

                      -о синонимах и аналогах лекарственных средств, если таковая информация запрашивается.

Соблюдать корректную  форму общения, доброжелательность, вежливость и внимательность, воздерживаться от нравоучений, четко диктовать абоненту названия, адреса и телефонные номера аптек ;

                      -при возникновении затруднительных ситуаций обращаться к старшему по  смене  или при необходимости переводить на него звонок, предварительно уведомив старшего по смене об этом;

                      -соблюдть « Рекомендации заведующего ФСС» , оперативно обновляющиеся на информационном портале ФСС в соответствии с поступающими нормативными документами;

                      -знать нормативные документы, используемые в работе фармацевтической справочной службы.