Проводник пассажирского вагона

• Обеспечение безопасной посадки пассажиров в вагон фирменного поезда
• Обеспечение безопасной высадки пассажиров из вагона фирменного поезда
• Размещение пассажиров в вагоне фирменного поезда в соответствии с их проездными документами
• Выполнение работ в фирменных поездах при приемке и сдаче смены
• Своевременное уведомление пассажиров фирменного поезда о прибытии в пункт назначения
• Контроль исправности и регулирование приборов отопления, освещения для поддержания нормального температурного режима и освещения в вагоне фирменного поезда
• Контроль исправности и регулирование приборов вентиляции, холодильных установок и кондиционирования воздуха для поддержания нормального температурного режима в вагоне фирменного поезда
• Контроль нагрева букс вагона фирменного поезда
• Проверка исправности ручного тормоза вагона фирменного поезда
• Контроль состояния систем сигнализации безопасности движения фирменного поезда
• Выявление неисправностей, угрожающих безопасности движения поездов, в объеме, необходимом для выполнения работ
• Проверка наличия и исправности дневных и ночных сигналов вагона фирменного поезда в пути следования
• Обеспечение пассажиров фирменного поезда охлажденной питьевой водой
• Оказание пассажирам фирменного поезда оплаченных и дополнительных услуг в объеме, соответствующем типу, классу вагона и категории поезда
• Содержание в чистоте столовой и чайной посуды вагона фирменного поезда
• Уборка вагона фирменного поезда влажная
• Уборка вагона фирменного поезда сухая
• Уборка туалетов вагона фирменного поезда с применением моющих средств и дезинфицирующих, дезодорирующих растворов
• Отопление вагона фирменного поезда в зимнее время года
• Очистка ото льда и снега подножек вагона фирменного поезда, переходных площадок, подвагонного оборудования
• Отогревание водозаправочных и сливных труб вагона фирменного поезда в пути следования
• Чистка топки котла и зольника кипятильника вагона фирменного поезда от золы и шлака
• Заправка и уборка постельного белья в спальных вагонах фирменного поезда
• Оказание первой помощи пассажирам
• При отсутствии экипировочной бригады получение постельного белья и продуктов чайной торговли вагона фирменного поезда и их сдача на соответствующие склады
• Навешивание на вагон фирменного поезда порядковых номеров и маршрутных указателей (электронных информационных панелей)
• Составление актов на испорченные или уничтоженные материальные ценности
• Взыскание стоимости испорченных или уничтоженных материальных ценностей с виновных лиц в установленном порядке
• Проверка сохранности пломб на потолочных люках
• Проверка технических шкафов, ниш, рундуков, топки котла, туалета и подвагонного оборудования на предмет обнаружения подозрительных предметов
• Проверка после высадки пассажиров мест, которые они занимали, на предмет обнаружения оставленных (забытых) вещей
• Принятие внутреннего оборудования и съемного инвентаря вагона фирменного поезда по инвентарной описи и накладным
• Сдача внутреннего оборудования и съемного инвентаря вагона фирменного поезда по инвентарной описи и накладным
• Проверка исправности хвостовых сигнальных фонарей вагона фирменного поезда
• Контроль работы хвостовых сигнальных фонарей в пути следования фирменного поезда
• Ограждение фирменного поезда в соответствии с действующими нормативными документами при вынужденной остановке поезда на участке железнодорожного пути

·         Социальный пакет в соответствии с коллективным договором (медицинское страхование, негосударственное пенсионное обеспечение, корпоративная поддержка при приобретении (строительстве) жилья, материальная помощь при уходе в ежегодный оплачиваемый отпуск, частичная компенсация затрат на приобретение бытового топлива и за содержание детей в дошкольных образовательных учреждениях и школах-интернатах ОАО «РЖД», бесплатный проезд по личным надобностям в поездах пригородного сообщения в течение года и в пассажирских поездах один раз в год, предоставление путевок в санаторно-курортные учреждения по льготным ценам для работников и членов их семей и др. ).

·         Обеспечение форменной одеждой.

·         Бесплатный проезд к месту работы на железнодорожном транспорте.

·         Обучение профессии.

·         Социальный пакет в соответствии с коллективным договором (медицинское страхование, негосударственное пенсионное обеспечение, корпоративная поддержка при приобретении (строительстве) жилья, материальная помощь при уходе в ежегодный оплачиваемый отпуск, частичная компенсация затрат на приобретение бытового топлива и за содержание детей в дошкольных образовательных учреждениях и школах-интернатах ОАО «РЖД», бесплатный проезд по личным надобностям в поездах пригородного сообщения в течение года и в пассажирских поездах один раз в год, предоставление путевок в санаторно-курортные учреждения по льготным ценам для работников и членов их семей и др. ).

·         Обеспечение форменной одеждой.

·         Бесплатный проезд к месту работы на железнодорожном транспорте.

·         Обучение профессии.

• Общее устройство внутреннего оборудования, тележек, тормозного оборудования пассажирских вагонов соответствующего типа в объеме, необходимом для выполнения работ по обслуживанию пассажиров в фирменном поезде
• Устройство и принцип работы автосцепки, системы контроля нагрева букс, системы контроля безопасности и связи пассажирского поезда, системы пожарной сигнализации вагонов соответствующего типа в объеме, необходимом для выполнения работ по обслуживанию пассажиров в фирменном поезде
• Правила эксплуатации установок кондиционирования воздуха, принудительной вентиляции, электрооборудования и радиооборудования, холодильных и отопительных установок вагонов соответствующего типа в объеме, необходимом для выполнения работ по обслуживанию пассажиров в фирменном поезде
• Правила пользования оборудованием, предназначенным для спасения пассажиров в нештатных и аварийных ситуациях
• Технологический процесс подготовки обслуживаемого фирменного поезда в рейс в пунктах формирования и оборота
• Порядок посадки пассажиров по электронным проездным документам
• Правила оказания первой помощи
• Географическое расположение железнодорожных станций, пунктов пересадок, расположение санитарных зон на обслуживаемом направлении
• Порядок пользования служебными расписаниями пассажирских поездов
• Порядок ведения проездных документов, квитанций
• Инструкция по сигнализации на железных дорогах Российской Федерации
• Инструкция о порядке обслуживания и организации движения на железнодорожных путях необщего и общего пользования
• Правила технической эксплуатации железных дорог Российской Федерации в объеме, необходимом для выполнения работ по обслуживанию пассажиров в фирменном поезде
• Требования к обслуживанию пассажиров в фирменных поездах
• Инструкция проводника пассажирского вагона
• Кодекс деловой этики, этика общения при обслуживании маломобильных пассажиров на железнодорожном транспорте
• Требования безопасности движения, действующие на железных дорогах по маршруту следования поезда
• Требования по обеспечению безопасности пассажиров и предупреждению актов незаконного вмешательства в деятельность пассажирского поезда
• Требования охраны труда в объеме, необходимом для выполнения работ по обслуживанию пассажиров в фирменном поезде
• Правила пожарной безопасности в объеме, необходимом для выполнения работ по обслуживанию пассажиров в фирменном поезде
• Требования, предъявляемые к качеству выполняемых работ по обслуживанию пассажиров в фирменном поезде
• Требования, предъявляемые к рациональной организации труда
• Применять действующие методики (стандарты) при обслуживании пассажиров фирменного поезда
• Применять действующие методики при обслуживании маломобильных пассажиров в фирменном поезде
• Оказывать первую помощи пассажирам
• Пользоваться оборудованием, предназначенным для спасения пассажиров фирменного поезда в нештатных и аварийных ситуациях