Администратор
Вакансия "Администратор"
Полная занятость, полный рабочий день
Саратовская область
г. Саратов
Обязанности
-Осуществлять работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей Учреждения, созданию для них комфортных условий;
-Консультировать посетителей по вопросам наличия имеющихся услуг в Историческом парке (выставки, билеты), проводимым специальным акциям, наличию бонусных программ и т. д. ;
- Вести запись заявок на экскурсии, лекции, мероприятия и др. услуги предусмотренные уставом учреждения;
-Информировать специалистов об имеющейся записи, ведет клиентскую базу;
-Принимать меры к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций, рассматривает претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей;
-Оповещать о любых нестандартных ситуациях главного администратора;
-Осуществлять информирование посетителей с целью рекламы и последующего приобретения услуги аудиогида;
-Осуществлять выдачу аудиогидов под залог, в соответствии с установленными правилами в Учреждении;
-Консультировать посетителей по вопросам использования аудиогида;
-Информировать учебные учреждения и другую организацию о проводимых экскурсиях, акциях и др. мероприятиях доступными ему способами;
-Осуществлять поиск заинтересованных лиц - потенциальных посетителей исторического парка, ведет клиентскую базу;
-Осуществлять информирование посетителей о работе сувенирной лавки и продукции представленной в ней;
Общие требования
Коммуникабельность, от ветственность
Требования к образованию
Похожие вакансии
ИП Грязнова Галина Юрьевна
Работодатель не указан